岁暮天寒,温情不辍。为深入践行社会主义核心价值观,传承中华民族尊老敬老的千年文脉,弘扬 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神,11 月 30 日,机械动力工程学院青志愿者协会组织 20 余名青年学子,赴哈尔滨市南岗区哈西街道鸿朗社区小雨点老年餐厅,开展 “真情回报社会,塑造精彩明天”主题志愿服务活动。青年学子以青春之姿躬身实践,用责任与爱心为老年群体筑牢冬日温暖屏障,书写当代大学生服务社会的青春答卷。
作为社区养老服务体系的重要载体,小雨点老年餐厅始终坚守 “为民服务、暖心助老” 的初心,以营养化配餐、便利化服务、亲情化关怀,成为辖区独居、空巢及高龄老人的 “幸福食堂”,承载着老年群体对美好生活的向往。时值冬季,老年群体外出就餐需求激增,餐厅接待压力陡增,服务保障工作面临诸多挑战。学院青协秉持 “精准对接、靶向服务” 理念,在充分调研餐厅实际需求后,迅速组建专项愿服务队,制定标准化服务流程,以专业素养助力餐厅提质增效。
活动当日,志愿者们怀着对老年群体的崇高敬意,提前抵达餐厅完成岗前集训,全面掌握服务规范、安全须知及老年照护要点。在四个小时的志愿服务中,志愿者们各司其职、协同发力,以严谨细致的作风践行志愿承诺。就餐高峰期,志愿者们主动担当 “文明引导员” “贴心助手”,协助餐厅有序开展客流疏导、餐食分发、座位引导等工作,为行动不便的老年群体提供全程帮扶,用细致服务保障用餐体验;餐后时段,志愿者们全力投入环境整治与餐具清洁工作,严格按照卫生标准开展桌面擦拭、地面清扫、餐具消毒等环节,以务实行动为老年群体营造整洁舒适的就餐环境。
此次志愿服务不仅是一次实践担当的生动诠释,更是一场代际温情的深度交融。志愿者们以真诚陪伴慰藉老年群体的精神需求,通过倾听岁月故事、传递青春活力,搭建起跨越年龄的沟通桥梁,让尊老敬老的传统美德在互动中落地生根。活动既有效缓解了老年餐厅的运营力,为老年群体送去了精准化、暖心化的服务保障,更让青年学子在实践中深化了社会责任感,锤炼了奉献精神与协作能力,实现了 “服务他人、成长自我” 的双向赋能。
近年来,机械动力工程学院青年志愿者协会始终将志愿服务作为培育青年担当的重要体,聚焦老年群体等重点服务对象,常态化开展各类公益活动。未来,学院将持续深耕志愿服务领域,不断拓展服务广度、提升服务深度,引导更多青年学子以青春之力践行社会责任,让志愿精神在新时代绽放璀璨光芒,为传承中华优秀传统美德、构建和谐社会贡献青春力量。







