为进一步弘扬雷锋精神及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，展现新时代大学生的责任与担当，3月8日，机械学院2025级机械8班组织20余名志愿者前往市地铁1号线，开展为期半天的志愿服务活动，用热情与微笑为市民出行增添暖意。
在站点工作人员进行简短的岗前培训后，大家迅速分组投入工作。售票机旁，志愿者耐心指导乘客操作购票、充值；闸机口处，他们引导客流有序通行，提醒注意安全；站台上，他们手持引导牌，提示乘客先下后上、排队候车。面对外地游客的路线咨询，志愿者们拿出手机协助查询最优换乘方案，并贴心地用手绘地图标注关键站点。“这些大学生真耐心，解释得清清楚楚！”一位前往火车站的老人竖起大拇指。
此次地铁志愿服务不仅缓解了站点高峰时段的客流压力，更让同学们在服务社会中深化了对公共精神的理解。未来，我院将继续拓展校外实践平台，引导青年学子在躬身实践中书写更多温暖故事。
作者：丛德威